সদস্যের অধিকার এবং দায়িত্ব

সংস্থা এবং সরবরাহকারী তথ্য

আপনার অধিকার আছে ...

  • ক্ষমতা, সম্পর্কে পরিষেবা, সুবিধা, অনুশীলনকারী, সরবরাহকারী, সদস্যদের অধিকার এবং দায়িত্ব এবং ক্লিনিকাল গাইডলাইন সহ তথ্য প্রাপ্ত করুন

সম্মান

আপনার অধিকার আছে ...

  • চিকিত্সা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সহ আপনার যত্ন পরিকল্পনা সম্পর্কে সিদ্ধান্তের অংশ হোন of
  • আপনার অগ্রিম নির্দেশগুলি অন্যায়ের সাথে আচরণের ভয় ছাড়াই কার্যকর করুন
  • আপনার অধিকার এবং দায়িত্বের একটি অনুলিপি পান
  • সদস্য হিসাবে আপনার অধিকার এবং দায়িত্ব কী হওয়া উচিত তা আমাদের বলুন
  • যাই হোক না কেন সম্মান, মর্যাদা এবং গোপনীয়তার সাথে আচরণ করুন
  • আপনার পক্ষে আপনার পক্ষে যে কেউ কথা বলতে বেছে নিন
  • আপনি যদি সেগুলি না নিতে পারেন তবে কে আপনার জন্য চিকিত্সা সংক্রান্ত সিদ্ধান্ত নেবে সে বিষয়ে সিদ্ধান্ত নিন
  • আপনার ব্যক্তি কেন্দ্রিক পরিষেবা পরিকল্পনা (পিসিএসপি) বুঝুন এবং এতে তালিকাবদ্ধ পরিষেবাদি গ্রহণ করুন
  • জবরদস্তি, শৃঙ্খলা, সুবিধার্থে বা প্রতিশোধ নেওয়ার উপায় হিসাবে ব্যবহৃত কোনও প্রকার সংযম বা নির্জনতা থেকে মুক্ত থাকুন
  • সম্প্রদায়ে একীভূত এবং সমর্থিত সেটিংয়ে থাকুন এবং আপনার জীবনের বিভিন্ন দিকের উপর নিয়ন্ত্রণ রাখুন
  • সম্প্রদায়ে সুরক্ষিত থাকুন
  • আপনার যত্নের গুণমানকে প্রভাবিত না করেই আপনার অধিকার প্রয়োগ করুন

যোগাযোগ

আপনার অধিকার আছে ...

  • পরিষেবা, সুবিধা, বা সরবরাহকারী, যত্নের নির্দেশিকা এবং সদস্যের অধিকার এবং দায়িত্ব সম্পর্কে তথ্য পান
  • সাত দিনের মধ্যে আপনার যত্ন সমন্বয় প্রদানকারী সম্পর্কিত পরিবর্তনের লিখিত বিজ্ঞপ্তি পান
  • তালিকাভুক্তির সাথে সাথেই সদস্য সদস্য হ্যান্ডবুক এবং সরবরাহকারীর ডিরেক্টরি পান
  • ব্যয় ব্যয় বা কভারেজ ছাড়াই আপনার চিকিত্সার বিকল্পগুলি সম্পর্কে আপনার সরবরাহকারীর সাথে কথা বলুন
  • আপনার পরিকল্পনার সাথে আচ্ছন্ন পরিষেবা, সুবিধা এবং স্বাস্থ্যসেবা প্রদানের বিষয়ে সিদ্ধান্ত এবং এই পরিষেবাগুলি কীভাবে সন্ধান করবেন সে সম্পর্কে জানুন
  • সময় মতো স্বাক্ষরিত সম্মতিতে আপনার নিজের চিকিত্সার রেকর্ড সম্পর্কিত তথ্য পান
  • ক্ষমতায়নের জন্য ইনপুট সরবরাহ করুন
  • আপনার চিকিত্সা রেকর্ডগুলির একটি অনুলিপি অনুরোধ করুন এবং সেগুলি সংশোধন বা সংশোধন করার অনুরোধ করুন
  • উপলব্ধ চিকিত্সার বিকল্প এবং বিকল্প সম্পর্কিত তথ্য গ্রহণ করুন এবং এই তথ্যটি বোধগম্য এবং উপযুক্ত উপায়ে দেওয়া আছে
  • মৌখিক ব্যাখ্যা পরিষেবাগুলি কোনও ভাষায় যেকোনও উপকরণের জন্য নিখরচায়

অভিযোগ

আপনার অধিকার আছে ...

  • কর্মী, পরিষেবা, বা সরবরাহকারীদের প্রদত্ত যত্ন সম্পর্কে অভিযোগ (মৌখিকভাবে বা লিখিতভাবে) করুন
  • আপনি যদি আপনার যত্ন সম্পর্কে কোনও সিদ্ধান্তের সাথে একমত না হন তবে আবেদন করুন। আপনার সুবিধার পরিকল্পনার আওতায় আপনার আপিলের অধিকারগুলি প্রশাসনিকভাবে ক্ষমতাপ্রাপ্ত করুন

গোপনীয়তা

আপনার অধিকার আছে ...

  • আপনার স্বাস্থ্য সম্পর্কিত তথ্য ব্যক্তিগত রাখুন

যত্ন, পরিষেবা এবং বেনিফিট অ্যাক্সেস

আপনার অধিকার আছে ...

  • আপনার যত্নের প্রয়োজনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে সময় মতো যত্ন পান
  • আপনার প্রাথমিক যত্ন প্রদানকারী সহ আপনার পিসিএসপির অধীনে যে কোনও পরিষেবার জন্য আপনি যোগ্য এবং অনুমোদিত হওয়ার জন্য একজন অংশগ্রহণকারী সরবরাহকারী চয়ন করুন
  • ক্ষমতায়নের অধীনে আবশ্যক, উপলভ্য এবং অ্যাক্সেসযোগ্য স্বাস্থ্যসেবা পরিষেবাগুলি পান

দাবি এবং বিলিং

আপনার অধিকার আছে ...

  • আপনি যে কোনও চার্জ বা বিল পাবেন সে সম্পর্কে তথ্য জানুন

সদস্যের প্রতিবেদনগুলি ON

আপনার দায়িত্ব ...

  • আপনার যোগ্যতার সেরাটিকে তথ্য সরবরাহ করুন, যা ক্ষমতাপ্রাপ্ত বা আপনার সরবরাহকারীকে আপনার চিকিত্সার পরিকল্পনা করার প্রয়োজন হতে পারে।
  • আপনার অবস্থা সম্পর্কে জানুন এবং আপনার যত্নের জন্য একটি পরিকল্পনা তৈরি করতে আপনার সরবরাহকারীর সাথে কাজ করুন। আপনি আপনার সরবরাহকারীর সাথে সম্মত হয়েছেন সেই যত্নের জন্য পরিকল্পনা এবং নির্দেশাবলী অনুসরণ করার দায়িত্ব আপনার রয়েছে।
  • আপনার সুবিধাগুলি, কী আচ্ছাদিত এবং কী আচ্ছাদিত নয় তা বুঝুন। আপনার কভারেজ প্রকারের জন্য আচ্ছাদন পরিষেবা তালিকার অন্তর্ভুক্ত নয় এমন পরিষেবাগুলি প্রদানের জন্য আপনি দায়বদ্ধ হতে পারে তা বোঝার জন্য আপনি দায়বদ্ধ are
  • ক্ষমতায়ন এবং আপনার সরবরাহকারীর পরিবর্তনের যেমন ঠিকানা পরিবর্তন, ফোন নম্বর পরিবর্তন বা বীমা পরিবর্তনের বিষয়ে অবহিত করুন।
  • আপনার যদি কোনও মানসিক স্বাস্থ্য বা পদার্থের জরুরী ব্যবহারের অভিজ্ঞতা হয় তবে আপনার আচরণ স্বাস্থ্য সরবরাহকারীর সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার সুবিধার জন্য যদি প্রয়োজন হয়, আপনি আপনার সমস্ত চিকিত্সা যত্নের সমন্বয়ের জন্য একটি প্রাথমিক যত্ন প্রদানকারী এবং সাইট বেছে নেওয়ার জন্য দায়বদ্ধ।