সাংস্কৃতিক প্রতিযোগিতা পরিকল্পনা

ক্ষমতায়নের স্বাস্থ্যসেবা সমাধানগুলি (ক্ষমতায়িত করা) সাংস্কৃতিক ভাষাগত দক্ষতা ধারণাগুলিকে প্রোগ্রাম, পরিষেবা, নীতি এবং প্রক্রিয়াগুলিতে সংহত করে যা পরিষেবাগুলির বিধানে সদস্য, সরবরাহকারী, ক্লায়েন্ট, কর্মী সদস্য এবং স্টেকহোল্ডারদের বিবিধ সাংস্কৃতিক এবং ভাষাগত প্রয়োজনের জন্য বোঝার এবং শ্রদ্ধার প্রতিফলন করে। এর মধ্যে এমন ব্যক্তিদের অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যাদের অক্ষমতা রয়েছে, সীমিত ইংরেজি দক্ষতা রয়েছে, নির্দিষ্ট জনসংখ্যা যেমন লেসবিয়ান, গে, উভকামী এবং হিজড়া (এলজিবিটি) এবং বিভিন্ন সংস্কৃতি ও নৃতাত্ত্বিক পটভূমি রয়েছে এমন ব্যক্তিদের মধ্যে রয়েছে।

ক্ষমতার সংস্কৃতি ও ভাষাগত প্রোগ্রামের মধ্যে রয়েছে:

  • আমেরিকান সাইন ল্যাঙ্গুয়েজ (এএসএল) রেফারেল সহ কর্মীরা বা চুক্তিবদ্ধ বিক্রেতার দ্বারা টেলিফোনিক মৌখিক ব্যাখ্যার উপস্থিতি (যদি প্রযোজ্য হয়) 24 ঘন্টা, সপ্তাহে 7-দিন
  • টিডিডি / টিওয়াইওয়াই এবং / অথবা রিলে পরিষেবাগুলির উপলভ্যতা
  • নির্দিষ্ট ভাষায় বা সাংস্কৃতিক প্রয়োজনের জন্য পরিষেবার জন্য নেটওয়ার্ক সরবরাহকারীদের রেফারেলের উপলভ্যতা
  • প্রয়োজনীয় বা অনুরোধ হিসাবে লিখিত উপকরণ অনুবাদ
  • সরল ভাষায় সদস্য উপকরণের সরবরাহ
  • তাদের পাঠযোগ্যতা, উপলব্ধিযোগ্যতা নিশ্চিত করার জন্য এবং লক্ষ্য জনগোষ্ঠীর সাংস্কৃতিক বৈচিত্র্যকে যথাযথভাবে সম্বোধন করার জন্য যে সদস্যগুলির জন্য উপকরণ / ওয়েবসাইটগুলি ডিজাইন করা হয়েছিল সেগুলির সদস্য প্রতিনিধিদের দ্বারা পর্যালোচনা সমেত উপকরণগুলির সদস্য পরীক্ষার ব্যবস্থা includes

পদ্ধতিগুলি গ্রাহক সদস্য / উপদেষ্টা কমিটি দ্বারা পর্যালোচনা বা ফোকাস গ্রুপগুলির দ্বারা, বিভিন্ন কর্মীদের দ্বারা অভ্যন্তরীণ পর্যালোচনা, অনুশীলন এবং সরঞ্জামগুলির ব্যবহারের ওয়েবসাইটগুলিতে অ্যাক্সেস অন্তর্ভুক্ত করতে পারে তবে সীমাবদ্ধ নয়। এই জাতীয় পর্যালোচনার ফলাফলগুলি তখন সামগ্রীর চূড়ান্ত সংস্করণে অন্তর্ভুক্ত করা হয়।