케어 조정

케어 코디네이션이란 무엇입니까?

치료 조정은 의료 서비스와 직원이 협력하여 제공자 방문 및 기타 서비스를 조직하여 최상의 치료를받을 수 있도록하는 것입니다. 귀하, 귀하의 가족 / 부양비 및 귀하의 서비스 제공자는 모두 협력하여 귀하의 치료 요구를 충족하는 개인 중심 서비스 계획 (PCSP)을 작성합니다. 귀하의 PCSP는 귀하를 위해 만들어졌습니다. 귀하의 언어, 배경 및 관점을 아는 지원이 있는지 확인합니다. 귀하의 케어 코디네이터는 귀하의 모든 서비스 제공자가 이야기 할 수있는 한 사람입니다. 그들은 귀하의 치료 필요에 대한 정보를 공유 할 수 있습니다. 케어 코디네이터는 PCSP를 따르고 있는지 확인합니다.

케어 코디네이터에게 연락하려면 :

의료 솔루션 (Empower) 케어 조정 역량 강화
CareCoordination@empowerhcs.com
전화 : 866-261-1286

해당 지역의 케어 조정 감독자를 보려면 원하는 카운티를 클릭하십시오.

케어 조정 서비스

치료 조정은 서비스 제공자와 서비스가 협력하여 회원의 건강이 향상되도록함으로써 회원의 건강 관리 요구 사항을 지원합니다. 케어 코디네이터는 PCSP 개발에 회원을 포함하고이 과정에서 회원을위한 선택권을 제공합니다. 케어 코디네이터는 또한 PCSP 준수를 보장하고 필요한 자원이나 치료 접근에 대한 장벽을 지원할 것입니다.

귀하의 케어 코디네이터는 또한 :

  • 귀하의 건강 요구 사항에 대해 더 많이 가르쳐주십시오.
  • 건강한 음식을 먹고 운동을하도록 돕는 등 일상 생활에서 필요한 모든 도움을 제공합니다.
  • 약을 제공하는 제공자와 협력
  • 코디네이터 치료를 위해 제공자와 협력
  • 귀하의 모든 서비스가 나열된 치료 계획을 세우십시오.
  • 서비스 찾기
  • 가족과 지역 사회에서 지원을 찾을 수 있도록 도와줍니다.
  • 문제가 있거나 위기에 처한 경우 도움
  • 안내 및 지원 제공
  • 서류 작업에 대한 도움말
  • 서비스가 안전하고 유용한 방식으로 제공되는지 확인하기 위해 공급자를 모니터링합니다.
  • 할당 된 PCP가 있는지 확인
  • 예방, 웰빙 및 병가에 대해 정기적으로 후속 조치를 취하십시오.
  • 모든 회원이 적극적인 보장을 받고 있는지 확인
  • 응급실, 긴급 치료 또는 병원 입원 후 7 일 이내에 후속 조치를 취합니다.
  • 퇴원 계획, 처방 지원, PCP 및 전문 서비스 제공자와의 후속 약속을 돕기 위해 가입자에게 연락 할 것입니다.

사람 중심 서비스 계획

Empower 회원에게는 PCSP가 있습니다. 케어 코디네이터는 회원과 관련된 모든 치료 및 서비스 계획의 사본을 확보하고 해당 계획 간의 서비스를 조정할 책임이 있습니다. 목표는 서비스 중복을 방지하고, 필요한 모든 서비스에 대한 적시 액세스를 보장하고, 회원에 대한 서비스 격차를 식별하고, 해당 플랜에서 식별 한 모든 건강 교육 및 건강 코칭을 제공하는 것입니다. 케어 코디네이터는 가입자의 치료 계획을 수집하고 해당 계획에 대한 후속 조치를 보장하는 것 외에도 달성하고자하는 목표가 무엇인지 가입자에게 물어볼 것입니다.

Empower 또는 귀하의 서비스 제공자가 귀하의 치료를 계획하는 데 필요한 정보를 최선을 다해 제공함으로써 귀하의 PCSP 개발에 참여하는 것은 귀하의 권리와 책임입니다.

PCSP에는 다음 유형의 치료 또는 서비스 계획이 포함됩니다.

  • 행동 건강 치료 계획
  • 면제 고객을위한 개인 중심 서비스 계획
  • 1 차 진료 의사 진료 계획
  • 개별 교육 프로그램
  • 주간 훈련 프로그램에서 발달 고객을위한 개별 치료 계획
  • 영양 계획
  • 주택 계획
  • 기존 작업 계획
  • 사법 제도 관련 계획
  • 아동 복지 계획
  • 약물 관리 계획

귀하의 PCSP는 귀하가 이용할 수있는 추가 서비스를 나열합니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 성인 재활 데이 서비스
  • 행동 지원
  • 아동 및 청소년 지원 서비스
  • 가족 지원 파트너
  • 공인 간호사의 약물 상담
  • 모바일 위기 개입
  • 부분 입원
  • 동료 지원
  • 회복 지원 파트너 (약물 남용 용)
  • 주거 커뮤니티 재 통합 프로그램
  • 임시 간호, 긴급 및 계획
  • 약물 남용 해독 (관찰)
  • 지원 고용
  • 지원 주택
  • 지원 생활 기술 개발
  • 치료 커뮤니티
  • 치료 호스트 홈

첫 방문

처음 방문 할 때 케어 코디네이터로부터 다음을 기대할 수 있습니다.

  • 치료 조정의 소개 및 개요
  • 케어 코디네이터 연락처 정보 및 수신자 부담 전화 번호
  • 의료 설문지 작성
  • 치료 조정 목표에 대한 논의
  • 제공자 및 지원 시스템에 대한 정보 공개 획득
  • 다음을 포함하는 의료 설문지 :
    • 현재 건강 상태
    • PCP 정보
    • 진단
    • 약물
    • 제공자
    • 치료를위한 자원 / 장벽
    • 재정적 인
    • 적법한
    • 교통
    • 문화 / 언어
    • 주택
    • 장애
    • 지원 시스템