Pangangalaga sa Koordinasyon

Ano ang Care Coordination?

Ang koordinasyon ng pangangalaga ay kapag ang mga serbisyo sa pangangalaga ng kalusugan at kawani ay nagtutulungan upang ayusin ang mga pagbisita sa provider at iba pang mga serbisyo upang matiyak na makukuha mo ang pinakamahusay na pangangalaga. Ikaw, ang iyong pamilya / suporta, at ang iyong mga tagabigay ng serbisyo ay nagtutulungan upang lumikha ng isang Person Centered Service Plan (PCSP) upang matugunan ang iyong mga pangangailangan sa pangangalaga. Ang iyong PCSP ay ginawa para sa iyo. Tinitiyak nito na mayroon kang mga suporta na alam ang iyong wika, iyong background, at ang iyong pananaw. Ang iyong Coordinator ng Pangangalaga ay magiging isang tao na maaaring makipag-usap ang lahat ng iyong mga tagabigay. Maaari silang magbahagi ng impormasyon tungkol sa iyong mga pangangailangan sa pangangalaga. Sisiguraduhin ng Care Coordinator na ang PCSP ay sinusunod.

Upang maabot ang isang Coordinator ng Pangangalaga:

Pag bigay ng kapangyarihan sa Mga Solusyon sa Pangangalaga ng Pangangalaga sa Kalusugan (Empower) Koordinasyon ng Pangangalaga
CareCoordination@empowerhcs.com
Telepono: 866-261-1286

Mga Serbisyo ng Koordinasyon ng Pangangalaga

Tutulungan ng koordinasyon ng pangangalaga ang mga miyembro sa kanilang mga pangangailangan sa pangangalagang pangkalusugan sa pamamagitan ng pagtiyak na ang mga tagabigay ng serbisyo at serbisyo ay nagtutulungan upang ang kalusugan ng kasapi ay mapabuti. Isasama ng mga Coordinator ng Pangangalaga ang mga miyembro sa pagpapaunlad ng PCSP at magbibigay ng mga pagpipilian para sa mga miyembro sa prosesong ito. Titiyakin din ng mga Coordinator ng Pangangalaga ang pagsunod sa PCSP at tutulong sa anumang kinakailangang mapagkukunan o hadlang sa pag-access sa paggamot.

Ang iyong Coordinator ng Pangangalaga ay:

  • Turuan ka pa tungkol sa iyong mga pangangailangan sa kalusugan
  • Tumulong sa anumang pangangailangan sa iyong pang-araw-araw na buhay, tulad ng pagtulong sa iyong kumain ng malusog na pagkain at ehersisyo
  • Makipagtulungan sa mga tagabigay na nagbibigay ng gamot
  • Makipagtulungan sa mga tagabigay ng pangangalaga sa coordinator
  • Gumawa ng isang plano ng pangangalaga na nakalista ang lahat ng iyong mga serbisyo
  • Tulungan kang makahanap ng mga serbisyo
  • Tulungan kang makahanap ng mga suporta sa iyong pamilya at pamayanan
  • Tulong kung nasa problema o nasa krisis
  • Magbigay ng patnubay at suporta
  • Tulong sa mga gawaing papel
  • Subaybayan ang mga nagbibigay upang matiyak na ang mga serbisyo ay ibinibigay sa isang ligtas at kapaki-pakinabang na paraan
  • Tiyaking mayroon kang itinalagang PCP
  • Tiyaking regular mong sinusubaybayan para sa pag-iwas, kabutihan, at mga sakit na pagbisita
  • Tiyaking lahat ng mga miyembro ay may aktibong saklaw
  • Susubaybayan ka sa loob ng 7 araw mula sa isang ER, Urgent Care, o Pagpasok sa Ospital
  • Makikipag-ugnay sa miyembro upang tumulong sa pagpaplano ng paglabas, tulong sa reseta, pag-follow up ng appointment sa PCP at Mga Espesyalista

Plano ng Serbisyo na nakasentro sa Tao

Ang mga miyembro ng Empower ay mayroong PCSP. Ang Coordinator ng Pangangalaga ay responsable para sa pagkuha ng mga kopya ng lahat ng mga plano sa paggamot at serbisyo na nauugnay sa mga miyembro at pag-uugnay ng mga serbisyo sa pagitan ng mga planong iyon. Ang layunin ay upang maiwasan ang pagdoble ng mga serbisyo, matiyak ang napapanahong pag-access sa lahat ng kinakailangang mga serbisyo, at makilala ang anumang mga puwang sa serbisyo para sa miyembro, pati na rin magbigay ng anumang edukasyon sa kalusugan at coaching sa kalusugan na kinilala ng mga planong iyon. Tatanungin ng Coordinator ng Pangangalaga ang mga miyembro kung anong mga layunin ang nais nilang makamit bilang karagdagan sa pagkolekta ng mga plano sa paggamot ng kasapi at tiyakin ang pag-follow up sa mga planong iyon.

Karapatan at responsibilidad mong lumahok sa pagpapaunlad ng iyong PCSP sa pamamagitan ng pagbibigay ng impormasyon, sa abot ng iyong makakaya, aling Empower, o iyong provider ang maaaring mangailangan ng iyong plano.

Isasama ng iyong PCSP ang mga sumusunod na uri ng paggamot o mga plano sa serbisyo:

  • Plano sa Paggamot sa Kalusugan sa Pag-uugali
  • Tao na nakasentro sa Plano ng Serbisyo para sa Mga kliyente ng Waiver
  • Plano ng Pangangalaga ng Pangangalaga ng Pangunahing Pangangalaga
  • Indibidwal na Programa sa Edukasyon
  • Indibidwal na Mga Plano sa Paggamot para sa mga kliyente sa pag-unlad sa mga programang habilitation sa araw
  • Plano ng Nutrisyon
  • Plano sa Pabahay
  • Anumang umiiral na Plano sa Trabaho
  • Plano na nauugnay sa sistema ng hustisya
  • Plano para sa kapakanan ng bata
  • Plano sa Pamamahala ng Gamot

Ililista ng iyong PCSP kung anong mga karagdagang serbisyo ang magagamit sa iyo. Maaaring kasama dito ang:

  • Serbisyo para sa pang-araw na rehabilitatibong pang-adulto
  • Tulong sa pag-uugali
  • Mga serbisyo sa suporta ng bata at kabataan
  • Mga kasosyo sa suporta ng pamilya
  • Pagpapayo ng gamot sa pamamagitan ng rehistradong nars
  • Pamamagitan sa krisis sa mobile
  • Bahagyang pag-ospital
  • Suporta ng kapwa
  • Mga kasosyo sa suporta sa pag-recover (para sa pag-abuso sa sangkap)
  • Programang muling pagsasama-sama ng pamayanan
  • Pagbabalewala, emergency at nakaplano
  • Detox ng pang-aabuso sa sangkap (obserbasyonal)
  • Suportang trabaho
  • Sumusuporta sa pabahay
  • Pagsuporta sa mga kasanayan sa buhay na pag-unlad
  • Mga pamayanang therapeutic
  • Mga therapeutic host na bahay

Ang iyong Unang Pagbisita

Sa unang pagbisita, maaari mong asahan ang sumusunod mula sa iyong Coordinator ng Pangangalaga:

  • Panimula at Pangkalahatang-ideya ng Koordinasyon ng Pangangalaga
  • Impormasyon sa pakikipag-ugnay para sa Pangangasiwa ng Pangangalaga at Libreng Numero ng Libre
  • Pagkumpleto ng Healthcare Questionnaire
  • Pagtalakay ng Mga Layunin para sa Koordinasyon sa Pangangalaga
  • Kumuha ng Paglabas ng Impormasyon para sa Mga Provider at Support System
  • Healthcare Questionnaire na sumasaklaw sa mga sumusunod:
    • Kasalukuyang Katayuan sa Kalusugan
    • Impormasyon ng PCP
    • Diagnosis
    • Mga gamot
    • Mga tagabigay
    • Mga mapagkukunan / hadlang sa pangangalaga
    • Pinansyal
    • Ligal
    • Transportasyon
    • Pangkulturang / Pangwika
    • Pabahay
    • Mga Kapansanan
    • Sistema ng Pagsuporta